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商場安保服務

商場超市安保服務可包含以下崗位職責,具體崗位職責請詳見安保方案。

1、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規,負責商場安全防范工作,保障商場管理工作正常運行。

2、秩序管理員上崗前應先進行儀容儀表自我檢查,按照規定著裝及佩戴胸卡,時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。

3、上崗后,應始終保持良好的精神狀態。

4、文明服務、禮貌待人、規范用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。

5、嚴格按照規定的時間上下班,上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準喝酒、與商戶閑聊等與工作無關的事情。

6、熟悉商場內消防設施、設備的分布情況及使用知識,認真檢查治安、防火、防盜情況,發現隱患及時上報。

7、在巡邏中發現形跡可疑的人,應立即對其進行查詢,對發現推銷人員在商場內散發傳單、名片及亂拉業務等擾亂商場正常經營秩序的現象要及時進行制止。

8、如遇到商場內商戶裝修,巡邏員應查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設施及有無火災隱患等現象,如有違反上述規定的現象應及時處理或上報商場辦公室。

9、應妥善保管商場配發的通訊器材,如有損壞(不能修復)或丟失,由個人照價賠償。

10、如遇突發事件能迅速到位,并按照突發事件預案進行處理。

11、根據商場規定的營業時間按時開門、閉門。

12、遇到火險及其它事故應迅速撲救或采取其它有效措施保護好現場并及時上報,如因臨陣退縮而導致嚴重后果的將依法追究相應責任。

13、認真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁或擅自改動。

14、隨時保持高度警惕,要堅持巡視管轄區域,堅決杜絕不安全隱患,發現異常情況要及時處理或匯報。

15、認真完成領導交辦的其他任務。


點擊次數:2518  發布日期:2015-03-04  【打印此頁】  【關閉
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